Če bi radi preklicali svoje naročilo, nas čim prej kontaktirajte na info@osterrob.si ali nas pokličite na +386 (0)31 633 125. Naročila kurirski službi GLS oddamo vsak delovni dan ob 14:00. 

Če naročilo še ni oddano v obdelavo kurirski službi GLS (običajno v 1 delovnem dnevu), vam povrnemo celoten znesek naročila. Če je naročilo že bilo oddano v obdelavo kurirski službi, potem vam v primeru preklica naročila zaračunamo stroške poštnine (5 €) in povrnemo znesek, ki ste ga preko spletne strani plačali za izdelke.