Informacija o zalogi izdelkov na spletni strani je običajno posodobljena, lahko pa se zgodi, da naročenega izdelka po oddaji naročila ne bo več na voljo. Če izdelek, ki ni na zalogi, ni bil posodobljen in odstranjen s spletne strani, vas bomo nemudoma obvestili in kontaktirali ter skupaj z vami poiskali ustrezno nadomestilo. 

Če bi želeli naročiti izdelek, ki je že označen "ni na zalogi", priporočamo sledeče:

  • Uporabite možnost "Obvesti me, ko je na zalogi" in ko se bo izdelek vrnil nazaj, vas bomo obvestili preko elektronske pošte (upoštevati je potrebno, da bodo obvestilo prejeli vsi, ki so se vpisali v to obvestilo, kar pomeni, da se izdelek lahko ponovno hitro razproda).  
  • Kontaktirate naš center za pomoč strankam: +386 (0)31 633 125, info@osterrob.si