Težave pri izvedbi spletnega plačila lahko nastanejo iz različnih razlogov, med drugim napake na strani, vrste izbranega brskalnika ali naprave, ki jo uporabljate, neveljavnosti plačilne kartice in nezadostnih finančnih sredstev na kreditni kartici. 

Preverite pravilnost vpisanih podatkov za plačilo, veljavnost plačilne kartice in količino sredstev za plačilo.

❗ Če pride do napake, poskusite naročilo izvesti preko računalnika in z uporabo enega od dveh priporočenih brskalnikov: Google Chrome ali Mozilla Firefox.

❗ Poskusite lahko tudi z osvežitvijo strani (refresh - CTRL+F5) in / ali izbrisom piškotkov iz zgodovine vašega brskalnika.

V primeru, da vam težave s plačilom ne bo uspelo rešiti, nas kontaktirajte: +386 (0)31 633 125, info@osterrob.si