Če pri izvedbi storitve ali dostavi pride do zamude, vas bomo o tem nemudoma obvestili. Če pričakovanega paketa ne dobite v dogovorjenem roku, nas nemudoma kontaktirajte. Za vsa vprašanja v zvezi z dostavo in poštnino se obrnite na našo službo za pomoč strankam: +386 (0)31 633 125, info@osterrob.si